Hilfe

Benutzerkonto löschen

Die Löschung Ihres Benutzerkontos können Sie direkt in der App unter “Mehr | Mein
Benutzerkonto | Benutzerkonto löschen”
vornehmen. Sie werden gefragt, ob Sie einen
Auszug der gespeicherten Daten erhalten wollen. Dies können Sie mit einem Klick auf
“Ja” oder “Nein” bestätigen oder ablehnen:

  1. Wenn Sie Ihr Benutzerprofil löschen möchten, klicken Sie auf „Mehr“
  2. Sie befinden sich nun in „Mein Benutzerkonto“. Scrollen Sie zu
    dem Punkt „Benutzerkonto löschen“
  3. Hier haben Sie die Auswahl, Ihre Entscheidung noch einmal zu
    überdenken.
  4. Wenn Sie die App ProHerz verlassen möchten und noch einen
    abschließenden Datenauszug bekommen möchten, klicken Sie
    auf „Ja“
  5. Anschließend werden Ihre Daten unwiederbringlich gelöscht
    und können später nicht mehr wiederhergestellt werden.
  6. Wenn Sie dem zustimmen, klicken Sie auf
    „Jetzt löschen“
    Ihr Benutzeraccount ist nun endgültig deaktiviert!
  7. Sie erhalten von uns abschließend eine E-Mail, in der wir Ihnen
    die Löschung Ihres Benutzerkontos bestätigen und Ihnen einen
    Datenauszug anbieten.
    Klicken Sie für den Auszug Ihrer Daten auf
    „Datenauszug herunterladen“

Weitere Hilfe finden sie auf der Hilfe-Seite oder in unserer Gebrauchsanweisung.

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